Procon Campos lança aplicativo para reclamações pelo celular

Procon Campos lança aplicativo para reclamações pelo celular

O Procon de Campos lança na manhã desta sexta-feira (11), às 9h o aplicativo “Meu Procon Campos”. O lançamento será no dia em que o Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal 8.078/90) completa 25 anos.

O aplicativo poderá ser instalado no celular ou tablet, e possibilitará ao consumidor, reclamar no momento em que se sentir lesado por qualquer empresa cadastrada no sistema.

- O Centro de Informações e Dados de Campos (Cidac) foi responsável pela criação do aplicativo. Após a reclamação feita pelo consumidor, a empresa será comunicada e terá um prazo de 10 dias para defesa. Após este prazo, se a empresa não se pronunciar, o consumidor é convocado a comparecer à sede do Procon para abertura de processo administrativo – disse a superintendente do Procon, Rosangela Tavares.

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